Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Cette politique s’applique à l’application mobile alfa® et au site alfa®. Elle explique quelles données sont traitées, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits.

Pour les données que vous saisissez à propos de vos propres clients, fournisseurs ou salariés, vous êtes responsable du traitement et alfa® agit en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD (article 20 des CGU). Pour les données de votre compte, alfa® est responsable du traitement.

Les données que l’application traite

Votre compte : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, et mot de passe (conservé uniquement sous une forme chiffrée irréversible).

Votre entreprise : raison sociale, SIREN, SIRET, adresse et offre souscrite.

Ce que vous saisissez : devis, factures, clients, fournisseurs, dépenses, stock, prêts, véhicules, déplacements et, selon votre offre, les informations sociales et RH de vos salariés.

Les documents et photos que vous ajoutez à la GED ou en justificatif.

Vos données bancaires, uniquement si vous connectez un compte : soldes et opérations, récupérés auprès de votre banque par un prestataire agréé, avec votre accord. Vos identifiants bancaires ne sont jamais communiqués à alfa®.

Des données techniques de sécurité : journal des connexions à votre compte.

Ce que l’application demande à votre téléphone

Appareil photo : uniquement quand vous choisissez de prendre un document en photo.

Photothèque et fichiers : uniquement quand vous choisissez un document ou une image à ajouter. L’application n’a pas d’accès permanent à vos photos ni à vos fichiers.

Stockage sécurisé : votre jeton de connexion est conservé dans le coffre sécurisé du téléphone, pour ne pas vous redemander votre mot de passe à chaque ouverture.

L’application n’utilise ni votre position, ni votre micro, ni vos contacts. Elle ne contient aucune publicité et ne vous suit pas à des fins publicitaires.

Pourquoi vos données sont utilisées

Fournir le service auquel vous avez souscrit : gestion de vos ventes, dépenses, documents, banque et obligations (base légale : exécution du contrat).

Sécuriser les comptes et prévenir les fraudes (intérêt légitime).

Respecter nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de conservation des pièces comptables.

Connecter votre compte bancaire (votre consentement) et vous assister (réponse à vos demandes).

Vos données ne sont jamais vendues.

Avec qui elles sont partagées

Votre cabinet d’expertise comptable, qui accède aux données de votre dossier pour vous accompagner.

Nos prestataires techniques, qui traitent des données pour notre compte : hébergement de l’application et stockage des fichiers (Vercel), base de données (Neon), connexion bancaire (Bridge), paiement des abonnements (Stripe), transmission des factures électroniques (SuperPDP) et envoi d’e-mails.

Lecture automatique de documents (Anthropic) : fonction facultative. Quand vous l’utilisez, le document concerné (facture, carte grise, contrat, tableau d’amortissement) est envoyé à ce prestataire pour en extraire les informations. Rien n’est envoyé si vous ne l’utilisez pas.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne ; le transfert est alors encadré par les garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps elles sont conservées

Comment elles sont protégées

Les échanges entre l’application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont conservés sous forme chiffrée irréversible.

L’accès aux données est cloisonné par dossier : chaque utilisateur ne voit que les dossiers auxquels il a accès. Le jeton de connexion est stocké dans le coffre sécurisé du téléphone.

Vos droits et la suppression de votre compte

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour l’exercer, écrivez à dpo@alfa.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Pour supprimer votre compte et les données associées, écrivez à dpo@alfa.fr depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Les pièces comptables que la loi oblige à conserver ne sont pas supprimées avant la fin de leur durée de conservation.

Mineurs

L’application est destinée à des professionnels. Elle ne s’adresse pas aux mineurs et n’en collecte pas sciemment les données.

Mises à jour de cette politique

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026. En cas de changement important, vous en serez informé dans l’application ou par e-mail.